2025.09.12

お知らせ

「第15回接客ロールプレイングコンテスト」を実施しました

ライフスタイルショップ“unico”、“unico loom”を運営する株式会社ミサワ(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:三澤太)は、2025年8月27日(水)に今回で15回目の開催となる「接客ロールプレイングコンテスト決勝大会」を行いました。

今年も『ニーズを汲み取るスキルとトータル提案力の向上』をテーマに実施。全国48店舗から各1名が参加し、決勝大会には予選を勝ち抜いた上位16名が出場しました。今年は決勝進出者だけでなく出場した全スタッフも会場に集まり、審査員には外部講師も参加。厳しい審査の結果、下記3名が入賞しました。

1位:名古屋店 杉浦 恭一
2位:仙台店  齋藤 小夏
3位:池袋店  西谷 和子

1位 名古屋店 杉浦 恭一によるコメント

今回、大変光栄な賞をいただき、とても嬉しく思います。
このような結果を獲れたのは、多くの方のご協力があったからだと感じています。
自身の課題も見つけられた有意義な時間だったので、接客を通してunicoブランドの魅力をこれからもっと知ってもらえるよう精進してまいります。

unico事業部 石原マネージャーによるコメント

現場の育成やセミナーで磨いてきた知識と会話力を活かした、お客様一人ひとりに寄り添う提案が光る大会となりました。
特に3Dシミュレーターによる提案は、さらにレベルUPが進み、お客さまへの新たな共感と感動を生み出す可能性を広げていると感じます。
この成果を全店に波及させ、unicoは今後も接客力で業界をリードするブランドを目指します。