一日の流れ
販売職の一日
メイン業務はインテリア提案です。お客さまのご要望をヒアリングし、理想のお部屋づくりをお手伝いします。お客さまの潜在的なニーズを把握するためにも、ヒアリングはとても大切です。家族構成や趣味、お好きな色やテイストなど、さまざまな情報からお客さまのスタイルに合わせたインテリアを提案します。
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10:30
出勤・オープン準備
お客さまが気持ち良くお買い物ができる売り場を保つため、クリンリネス（清掃・商品整理）を行います。
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11:00
オープン
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12:00
朝礼
売上予算の共有や本部からの共有事項を店長や副店長などの責任者より共有します。接客の練習や商品知識の勉強会を行うことも。
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13:00
休憩
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15:00
3Dシミュレーター作成
お客さまのお家の間取り情報をいただき、3Dでリアルなお部屋を再現するサービスです。商品を置いたイメージだけでなく、サイズ感や生活動線などもご確認いただけます。
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16:00
検品、ディスプレイ
お店のディスプレイもスタッフの仕事です。売り場の鮮度を保つため、適宜スタイリングも行います。
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17:00
お客様へお電話（各ご案内やフォロー等）
店頭だけでなく、お電話での接客も行います。お引っ越しなどの場合、数週間～3ヶ月程度の期間をかけてご提案させていただくことも多く、都度フォローのお電話や、次回のお打ち合わせ日程の確認などもお電話で行っています。
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19:00
配送情報入力
家具などの大きな商品は直接店頭から配送できないため、お客さまのご希望の日程に合わせて、物流センターより出荷しています。ご購入いただいた商品の出荷手配もすべて行っています。
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19:45
退勤
接客とそれ以外の業務の割合は、
約50:50です。
